Cellarium  Christliche Spiritualität - Klosterprodukte English
Cellarium
Im Online Klosterladen: Die Vielfalt aus Klöstern - gemeinsam präsentiert
Cellarium (lat.): Vorratskammer
Informationen zum Einkaufen in diesem Online-Shop

Vielen Dank, dass Sie sich für unseren Webshop interessieren!

Wir hoffen zwar, dass Sie sich auch ohne Anleitung im Shop zurechtfinden könnten; vielleicht sind aber doch die folgenden Hinweise hilfreich für Sie:

Suchen im ShopSie können entweder durch Auswahl der passenden Produkt-Kategorie in der linken Menüleiste oder unter Verwendung der Suchfunktion im Seitenkopf nach einem bestimmten Produkt suchen.

Soweit zusätzliche Informationen zu Produkten vorhanden sind, können Sie diese mit dem Link "zusätzliche Informationen anzeigen" unterhalb der Bezeichnung und Kurzbeschreibung des jeweiligen Produkts abrufen. Bei Browsern, die eine solche Funktionalität unterstützen, werden die Informationen unmittelbar unterhalb des jeweiligen Produkt-Eintrags angezeigt; bei anderen (in der Regel älteren) Browsern wird dafür eine neue Seite geöffnet.

Auf den Produkt-Seiten des Shops finden Sie rechts neben jedem Produkt einen Block von drei Einkaufswagen-Symbolen. Mit einem Mausklick auf das linke der drei Symbole können Sie jeweils ein Stück des jeweiligen Produkts in Ihren Einkaufswagen legen. Einkaufswagen-Beispiel 1
Im mittleren Einkaufswagen-Symbol sehen Sie die Stückzahl, die Sie ausgewählt haben; mit einem Mausklick auf das rechte Symbol können Sie wieder jeweils ein Stück aus Ihrem Einkaufswagen herausnehmen. Diese Funktion ist nur dann aktiv, wenn sich mindestens ein Stück des Produkts im Einkaufswagen befindet. Einkaufswagen-Beispiel 2

Sobald Sie mindestens ein Produkt gewählt haben, werden die Links "Einkaufswagen anzeigen" bzw. "Einkaufswagen ausblenden" und "Bestellen" in der linken Menüleiste aktiv. Gleichzeitig wird der Inhalt Ihres Einkaufswagens am Anfang der Seite angezeigt. Sie können die Anzeige des Einkaufswagens beliebig aus- und einschalten oder überhaupt aktiviert belassen.

Versandkosten:
Die Ihnen in Rechnung gestellten Versandkosten hängen von der Liefer-Destination sowie der Art und Anzahl der bestellten Produkte ab. Die für Ihre aktuelle Produkt-Auswahl gültigen Versandkosten finden Sie immer im Einkaufswagen angezeigt. Generell gelten die folgenden Sätze:

Versandkosten:Standard:Erhöht:Reduziert:
innerhalb Österreichs3,90 Euro5,90 Euro3,90 Euro
für Deutschland7,50 Euro10,00 Euro5,00 Euro
für die Schweiz12,00 Euro17,00 Euro5,00 Euro
für alle anderen Länderauf Anfrageauf Anfrageauf Anfrage

Erhöhte Versandkosten werden bei aufwändiger zu versendenden Produkten in Rechnung gestellt, z.B. bei zerbrechlichen Produkten; reduzierte Versandkosten kommen bei sehr einfach zu versendenden Produkten in Anwendung, z.B. bei einer einzelnen CD oder DVD.

Sicher bestellen mit PayPal

Mit dem Link "Bestellen" in der linken Menüleiste können Sie dann, wenn Sie Ihre Auswahl getroffen haben, Ihre Bestellung vervollständigen. Sie können auf der nächsten Seite wählen, ob Sie Ihre Bestellung mit PayPal® oder per Banküberweisung bezahlen wollen. Die Zahlung mit PayPal® ist schneller, weil Sie weniger Daten ausfüllen müssen. Beachten Sie bitte auch, dass bei Zahlung mit PayPal® für Sie der Käuferschutz von PayPal® gilt. Wenn Sie den Kaufpreis von außerhalb der Euro-Zone überweisen müssen, können Sie mit PayPal® auch hohe Auslandsüberweisungs-Bankspesen einsparen.

Zahlung mit PayPal®:
Wenn Sie auf den Link "Bezahlen mit PayPal®" klicken, werden Sie auf die Website von PayPal® weitergeleitet, wo Sie sich zunächst mit Ihren PayPal-Kundendaten anmelden müssen oder ein PayPal-Konto eröffnen können. Auf der darauffolgenden Seite können Sie gegebenenfalls eine beliebige Lieferadresse angeben und uns in einem Feld "Mitteilung an Verkäufer" zusätzliche Informationen und Wünsche, z.B. betreffend den Versand, übermitteln. Mit "Weiter" werden Sie zurück zum Cellarium-Onlineshop geleitet.

Auf der dann angezeigten Seite können Sie Ihre Bestellung und die von Ihnen eingegebenen Daten überprüfen und gegebenenfalls korrigieren. Falls für Ihre Bestellung zusätzlich Versandkosten anfallen und wir diese ermitteln konnten, finden Sie auch Ihre Versandkosten in der Aufstellung ausgewiesen. Wir müssen Sie auch noch um einige weitere Daten bitten, speziell, um eine Telefonnummer, unter der Sie für Rückfragen erreichbar sind.

Bei Betätigung des Links "Kostenpflichtig bestellen" wird Ihre Bestellung von uns übernommen. Sofern von uns noch Versandkosten ermittelt werden müssen, weil für Ihr Lieferland keine Versandkosten-Pauschale definiert ist, stellen wir ein Angebot, noch ohne Versandkosten, aus, in der Regel aber eine definitive Rechnung. Wenn die Versandkosten automatisch ermittelt werden konnten, wird der Kaufpreis von Ihrem PayPal-Konto abgebucht und der Zahlungseingang auf Ihrer Rechnung vermerkt.

Zahlung mit Banküberweisung:
Bei Betätigung des Links "Bezahlen mit Banküberweisung" gelangen Sie auf eine Seite, auf der wir Sie um Ihre Kontaktdaten bitten. Sie können bei Bedarf getrennte Liefer- und Rechnungsadressen angeben, und Sie können die Waren auch an eine dritte Person, beispielsweise als ein Geschenk, versenden lassen. In einem Feld "Bemerkungen" können Sie uns zusätzliche Informationen und Wünsche, z.B. betreffend den Versand, bekanntgeben.

Auf der darauffolgenden Seite können Sie Ihre Bestellung und die von Ihnen eingegebenen Daten überprüfen und gegebenenfalls korrigieren. Falls für Ihre Bestellung zusätzlich Versandkosten anfallen und wir diese ermitteln konnten, finden Sie auch Ihre Versandkosten in der Aufstellung ausgewiesen.

Bei Betätigung des Links "Kostenpflichtig bestellen" wird Ihre Bestellung von uns übernommen. Sofern von uns noch Versandkosten ermittelt werden müssen, weil für Ihr Lieferland keine Versandkosten-Pauschale definiert ist, stellen wir ein vorläufiges Angebot, noch ohne Versandkosten, aus, in der Regel aber eine definitive Rechnung.

Sie erhalten die Rechnung oder das Angebot in einer automatisch versandten E-Mail; Sie können sie aber auch sofort über einen Link auf der Website abrufen. Falls wir nur ein Angebot ausstellen konnten, erhalten Sie von uns in den nächsten Tagen ein weiteres Angebot, in dem auch die Versandkosten ausgewiesen sind. Bitte bestätigen Sie dann Ihre kostenpflichtige Bestellung in einer formlosen Mail-Antwort an uns; Sie erhalten dann eine definitive Rechnung. Falls Sie die Zahlungsmöglichkeit mit PayPal® gewählt haben und der Rechnungsbetrag nicht gleich bei Ihrer Bestellung abgebucht werden konnte, erhalten Sie per Mail eine Rechnung über PayPal® zugesandt. Verwenden Sie bitte diese PayPal®-Rechnung zur Zahlung des Kaufpreises.

Der Versand der Waren erfolgt so schnell wie möglich, jedenfalls innerhalb von 14 Tagen nach Einlangen Ihrer Zahlung. Im Fall von Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z.B. Lieferverzögerungen unserer Lieferanten), informieren wir Sie schriftlich.

Der Versand der Ware erfolgt erst nach dem vollständigen Einlangen des Rechnungsbetrags auf unserem Konto. Unsere Konto-Informationen bitten wir Sie der Mail bzw. der Rechnung zu entnehmen.

Wir bitten Sie um Verständnis für die folgenden Punkte:

  • Wir versuchen in Ihrem Interesse, unsere Preise möglichst knapp zu kalkulieren. Das ist aber nur möglich, wenn der Warenwert einer Bestellung über einer bestimmten Grenze liegt. Wir erlauben uns daher, bei einem Warenwert unter 10 Euro die Differenz zu diesem Betrag als Mindermengenzuschlag in Rechnung zu stellen.
  • Aus den gleichen Gründen müssen wir ein Versandkosten-Pauschale einheben, dessen Höhe von der Lieferadresse und der Art der gewählten Waren abhängt. Sie finden das für Ihre Bestellung gültige Versandkosten-Pauschale in der Anzeige Ihres Einkaufswagens.
  • Alkoholische Produkte werden nur nach Österreich und Deutschland versandt. Bei der Bestellung alkoholischer Produkte müssen Sie rechtsverbindlich erklären, dass Sie das gültige gesetzliche Mindestalter für den Erwerb alkoholischer Produkte, jedoch mindestens das 18. Lebensjahr, erreicht haben und die Produkte für den verantwortungsvollen Gebrauch nur durch Erwachsene bestimmt sind.

Beachten Sie bitte auch Folgendes: Die Website wurde mit einer großen Anzahl aktueller und auch älterer Browser erfolgreich getestet. Sollte trotzdem Ihr Browser - speziell beim Ein- und Ausblenden der Produkt-Informationen oder der Einkaufswagen-Anzeige - Probleme machen, können Sie mit dem Link "Behinderten-gerechte Version" im Seitenkopf in einen Betriebsmodus wechseln, der nicht nur die Verwendung von Lesegeräten für Sehbehinderte u.ä. erleichtert, sondern so konservativ gestaltet ist, dass auch unkonventionellere Browser damit zurande kommen können.

Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Einkauf in unserem Shop und mit den Produkten, die Sie bei uns erwerben, und hoffen, dass Sie uns weiterempfehlen!

Ihr Cellarium-Shop-Team

Telab Riedling KG
Meidlinger Hauptstraße 7-9/3/10, 1120 Wien
Telefon: +43-664-6413205
Firmenbuch: FN 328922 i
UID: ATU65451977
Gerichtsstand: Handelsgericht Wien